下面这份清单,是我自己每次开工前会过一遍的。做公众号运营的话,可以照着对。
找人合作要注意
- 审核流程要定好,尤其涉及价格和承诺,出了错影响的是自己。
- 头像和主页视觉要认真做,第一印象挺关键。
这个细节挺关键。
- 不重视标题封面,内容再好也没人点开。
- 老文章可以整理成合集,重新推一次,省时又有效。
- 广告频率要控制,透支信任得不偿失。
这个细节挺关键。
- 摘要要写,分享出去的时候别人能看到。
- 我见过东莞一家做本地餐饮的,就靠发后厨日常,把号做起来了。真实最打动人。
- 纯广告的号留不住人,价值输出要占大头。
- 重点句子可以加粗,但别通篇加粗,加多了等于没加。
- 成交后的跟进别省,老客户带新客户最划算。
- 悬念式标题可以用,但别骗人。点开落差太大,取关就来了。
- 标题长度要合适,太长在列表里被截断,等于白写。
别总惦记爆款,当成日常工作反而做得久。
我习惯提前排好一个月的选题,遇到突发再插进去,不至于临时抓瞎。
关键词回复可以省不少人工,把常见问题设成自动回复。
说白了,公众号的阅读数是掉了,可留下来的用户质量反而高了。看数据别只看那个总数。
风格固定下来,形成辨识度,关注率会好一些。
合同里写明内容归属、账号归属、违约怎么处理,这些最容易出问题。
好话题值得反复做,换个角度又是一篇。
标题里放数字和具体信息,比放形容词管用得多。
东莞本地的号,天然有关注度,因为大家就在同一个地方生活。
代运营之前,先把素材准备好。产品资料、案例、图片,这些外人替代不了。
还有一个坑:只看粉丝数不看转化。涨粉涨得挺热闹,一问线索为零。
做久了会发现,真诚比技巧管用,读者分得出来。
公众号和视频号联动起来做,两边互相导流,效果比单打独斗好。
容易踩的坑
公众号的打开率这几年确实在降,但留下来的人更精准,别只看那个总数。
头图的比例要注意,不同位置显示的裁切不一样,别弄错了。
回复评论是最划算的互动,别放着不管。
接着说。
发布前通读一遍,低级错误不能有。
视频脚本别写太长。我见过一页纸的脚本,拍出来节奏全乱了。
先说个前提,跟着别人抄,永远只能吃剩的。得有自己的角度。
接着说。
报价低不代表划算,投入的时间不够,产出一定有限。
后来才发现,好内容可以反复用,换个形式换个平台,劳动成果别浪费。
开头别铺垫,直接给结论或者抛问题,读者没那么多耐心。
评论区是选题金矿。用户在下面问什么,下一条就写什么。
我自己踩过,小红书上太精致的内容有时候不吃香,用户更信那种随手拍的感觉。我觉得值这个功夫。
买粉刷数据千万别碰,平台查得严,被处理了很难恢复。
私信要及时回,慢了用户就去找别家了。
不熟悉的领域别硬写,读者能分辨深浅。
别小看评论区互动。回复得用心,老用户会帮你带新用户。
长文要分小标题,读者能跳着看,也更容易读完。
凭感觉运营很危险,数据是最诚实的反馈。
我个人比较信一句:发了不一定有用,不发一定没用。